Triunfar en campos dominados por los hombres

Por Alex Keimig

Gretchen Sheirr, presidenta de operaciones comerciales de los Houston Rockets, e Isha Yadav, directora de planificación de la cadena de suministro de Amazon, compartieron sus experiencias en el sector en dos discursos pronunciados en el evento de networking Women in Breakbulk, celebrado en Breakbulk Americas.

Sheirr y Yadav hablaron ante un público compuesto por mujeres profesionales sobre sus trayectorias profesionales en el deporte y la logística, respectivamente, así como sobre sus estrategias para alcanzar el éxito tanto al inicio de la carrera profesional como para mantenerse como líderes consolidadas en entornos profesionales.

Sheirr comenzó su carrera como ejecutiva de cuentas y ha aprovechado con éxito sus habilidades para convertirse en una fuerza formidable en una de las franquicias más grandes e innovadoras de la NBA.

Aunque el baloncesto y el transporte marítimo de carga fraccionada pueden parecer demasiado diferentes a primera vista como para que sus experiencias se traduzcan en estrategias exitosas para las mujeres del sector, su enfoque empresarial —desde el aprovechamiento de la innovación digital hasta la creación de alianzas estratégicas— y sus sólidos valores de liderazgo constituyen un ejemplo inestimable para las mujeres profesionales. La acompañó en el escenario Vanessa Richardson, reportera de los Houston Rockets, que moderó la entrevista en directo.

«Mi función es la de presidente de operaciones comerciales de los Houston Rockets, y nuestra empresa operadora también tiene el contrato de arrendamiento operativo. Nos encargamos de la reserva, la gestión y la supervisión del Toyota Center. Tenemos un concierto el lunes por la noche, un partido de los Rockets el martes por la noche, un evento el miércoles, otro concierto el jueves y un partido el viernes... así que esa es mi parte logística», explica Sheirr, ilustrando cómo sus funciones y responsabilidades abarcan varios sectores y se solapan con cuestiones comunes relacionadas con la carga fraccionada.

Comenzando en la venta de entradas de temporada, Sheirr fue ascendiendo hasta alcanzar su actual puesto directivo a lo largo de muchos años, aprendiendo y adquiriendo nuevas y valiosas experiencias con cada cargo que ocupó. Sin embargo, cada paso le ha mostrado los efectos de ser una mujer profesional en un campo dominado por los hombres.

«Mi mayor consejo para cualquiera, pero especialmente para las mujeres, es que no pidan permiso para hacer su trabajo. Es la razón por la que siento que he tenido tantas oportunidades de crecer durante mi carrera: si veía algo que no se estaba haciendo, simplemente lo hacía», afirmó. «Creo que, a veces, como mujeres, podemos sentir que no queremos pisar los pies a nadie o que tenemos que pedir permiso. Hasta que alguien te diga que pares, sigue haciéndolo. Por desgracia, a menudo no se te da la oportunidad hasta que la gente ya cree que la tienes».

Yadav, que posee un máster en análisis empresarial por la Universidad de Drexel, compartió su perspectiva sobre su incorporación a Amazon, el mayor minorista online del mundo, así como su experiencia previa en Dell. Aprendió rápidamente la importancia de desarrollar estrategias para destacar con éxito en una gran organización, ser un miembro productivo del equipo y mantener los proyectos en marcha, especialmente como mujer joven en los primeros años de su carrera.

Aunque se sintió abrumada al incorporarse al mundo laboral tras terminar la universidad, Yadav señaló que contar con mentores fiables y comprensivos en su organización marcó una diferencia considerable en su mentalidad con respecto a la confianza y el síndrome del impostor.

«Es necesario identificar y desarrollar tus puntos fuertes», afirmó. «Al principio de mi carrera, mi jefe me dijo que las habilidades se pueden enseñar y que se pueden aprender sobre la marcha, pero que lo que no se puede enseñar es la actitud adecuada. Eso es lo que realmente buscan las personas cuando contratan a alguien para que trabaje a sus órdenes o en su equipo. La actitud adecuada es lo más importante que hay que buscar (en un joven recién contratado)», afirmó Yadav.

Añadió que en las entrevistas es fácil detectar si una persona está dispuesta y abierta a aprender cosas nuevas, algo que los jóvenes profesionales y aquellos en transición deben tener en cuenta, además de practicar una comunicación clara y directa.

«Es muy fácil perderse en una gran organización. ¿Cómo destacar entre 5000 personas? Una cosa que siempre he tenido presente es la importancia de la conversación y la comunicación directas», afirma. «Respalda tus sugerencias estratégicas con datos y ten claro qué otras propuestas puedes ofrecer si el escenario perfecto no se da».

Aunque representaban extremos opuestos del espectro profesional —una mujer con una dilatada carrera y una profesional en sus inicios—, tanto Sheirr como Yadav hicieron hincapié en la importancia de una comunicación clara y directa, una mentalidad ambiciosa y la confianza necesaria para pedir exactamente lo que se necesita a la hora de construir y reforzar el éxito profesional de cualquier mujer.


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FOTO SUPERIOR: Gretchen Sheirr y Vanessa Richardson. CRÉDITO: Hyve / Marco Wang