Triunfar en sectores dominados por los hombres

Por Alex Keimig

Gretchen Sheirr, presidenta de operaciones comerciales de los Houston Rockets, e Isha Yadav, directora de planificación de la cadena de suministro de Amazon, compartieron sus experiencias en el sector en dos ponencias magistrales durante el evento de networking «Women in Breakbulk», celebrado en el marco de Breakbulk Americas.

Sheirr y Yadav hablaron ante un público compuesto por mujeres profesionales sobre sus trayectorias profesionales en el ámbito del deporte y la logística, respectivamente, así como sobre sus estrategias para alcanzar el éxito tanto en los inicios de la carrera profesional como para mantenerse como líderes consolidadas en el ámbito profesional.

Sheirr comenzó su carrera como ejecutiva de cuentas y ha sabido aprovechar con éxito sus habilidades para convertirse en una figura clave en una de las franquicias más grandes e innovadoras de la NBA.

Aunque, a primera vista, el baloncesto y el transporte de carga general puedan parecer demasiado diferentes como para que sus experiencias se traduzcan en estrategias de éxito para las mujeres del sector, su forma de abordar los negocios —desde el aprovechamiento de la innovación digital hasta la creación de alianzas estratégicas— y sus sólidos valores de liderazgo constituyen un ejemplo inestimable para las profesionales. La acompañó en el escenario Vanessa Richardson, reportera de campo de los Houston Rockets, quien moderó la entrevista en directo.

«Mi cargo es el de presidente de operaciones comerciales de los Houston Rockets, y nuestra empresa operadora también tiene el contrato de arrendamiento operativo. Nosotros gestionamos, administramos y supervisamos el Toyota Center. Tenemos un concierto el lunes por la noche, un partido de los Rockets el martes por la noche, un evento el miércoles, otro concierto el jueves y un partido el viernes… así que esa es mi parte de logística», explicó Sheirr, ilustrando cómo sus funciones y responsabilidades traspasan los límites de los sectores y se solapan con cuestiones comunes relacionadas con la carga fraccionada.

Sheirr comenzó trabajando en la venta de abonos de temporada y, a lo largo de muchos años, fue ascendiendo hasta alcanzar su actual puesto directivo, aprendiendo y adquiriendo nuevas experiencias muy valiosas en cada uno de los puestos que ocupó. Sin embargo, cada paso del camino le ha permitido comprobar las dificultades a las que se enfrenta una mujer profesional en un sector dominado por los hombres.

«Mi principal consejo para cualquiera, pero especialmente para las mujeres, es que no pidan permiso para hacer su trabajo. Esa es la razón por la que siento que he tenido tantas oportunidades de crecer a lo largo de mi carrera: si veía algo que no se estaba haciendo, simplemente lo hacía», afirmó. «Creo que a veces, como mujeres, podemos sentir que no queremos pisar a nadie ni que tenemos que pedir permiso. Hasta que alguien te diga que pares, sigue haciéndolo. Por desgracia, a menudo no tienes la oportunidad hasta que la gente ya cree que la tienes».

Yadav, que cuenta con un máster en análisis empresarial por la Universidad de Drexel, compartió su visión sobre su experiencia como nueva empleada en Amazon, el mayor minorista online del mundo, así como sobre su etapa anterior en Dell. Aprendió rápidamente la importancia de desarrollar estrategias para destacar con éxito en una gran organización, ser una miembro productiva del equipo y hacer avanzar los proyectos, especialmente como mujer joven en los primeros años de su carrera.

Aunque se sintió abrumada al incorporarse al mundo laboral tras terminar la universidad, Yadav señaló que contar con mentores de confianza que la apoyaban en su organización marcó una diferencia considerable en su forma de pensar en lo que respecta a la confianza en sí misma y al síndrome del impostor.

«Tienes que identificar y desarrollar tus puntos fuertes», afirmó. «Al principio de mi carrera, mi jefe me dijo que las habilidades se pueden enseñar y que se pueden aprender sobre la marcha, pero que hay algo que no se puede enseñar: la actitud adecuada. Eso es lo que la gente busca realmente cuando contrata a alguien para que trabaje a sus órdenes o en su equipo. La actitud adecuada es lo fundamental que hay que buscar (en un joven candidato)», afirmó Yadav.

Añadió que en las entrevistas es fácil darse cuenta de si una persona se muestra entusiasmada y abierta a aprender cosas nuevas, algo que los jóvenes profesionales y quienes se encuentran en una etapa de transición deberían tener en cuenta, además de practicar una comunicación clara y directa.

«Es muy fácil pasar desapercibida en una gran organización. ¿Cómo destacar entre 5.000 personas? Una cosa que siempre he tenido presente es la conversación y la comunicación directas», afirmó. «Respalda tus propuestas estratégicas con datos y ten claro qué otras alternativas sugerir si el escenario ideal no acaba de cuajar».

Aunque representaban extremos opuestos del espectro profesional —una mujer con una dilatada trayectoria y una profesional que acaba de iniciar su carrera—, tanto Sheirr como Yadav hicieron hincapié en la importancia de una comunicación clara y directa, una mentalidad ambiciosa y la confianza necesaria para pedir exactamente lo que se necesita a la hora de forjar y consolidar el éxito profesional de cualquier mujer.


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FOTO SUPERIOR: Gretchen Sheirr y Vanessa Richardson. CRÉDITO: Hyve / Marco Wang